Házirend

1. Nyitvatartási idő
2. A Mosoly-sziget hétköznapokon 12-20 óráig van nyitva, szervezett programok esetén ez változhat
3. Szombaton és vasárnap – igény szerinti időpontban – az előre lefoglalt rendezvények (pl. zsúr, névnap, születésnap, partyk, családi nap) időtartamára lehet igénybe venni a Mosoly-szigetet
4. Az ünnepnapokon történő esetleges nyitvatartási időtartamról a honlapon és a facebook oldalon nyújtunk előzetes tájékoztatást
5. Árak, kedvezmények, foglalás
6. A Mosoly-szigetben fejlesztő és szabadidős gyermekfoglalkozásokat, tanácsadásokat tartunk,nyári táborokat, a gyermekek számára játszóhelyet, időszakos felügyeletet biztosítunk.
7. Szolgáltatásai díjfizetés ellenében vehetők igénybe. A szolgáltatások díjai megtalálhatók a honlapunkon, facebook oldalunkon, valamint érdeklődhetnek róla emailben és telefonon.
8. Az adott foglalkozásra megvásárolt bérletek a vásárlás napjától számított 7 hétig érvényesek. A bérletek testvérre igen, de más személyre nem ruházhatók át, érvényességi idejük nem hosszabbítható meg. Amennyiben a bérlettel rendelkező az érvényesség ideje alatt nem vesz részt minden alkalmon, az elmulasztott alkalmak ára nem kerül visszafizetésre.
9. A foglalkozásokon való részvétel előzetesbejelentkezéshez kötött.
10. Bejelentkezni legkésőbb az adott foglalkozás kezdési időpontját megelőző 2 órával lehet. A bejelentkezést módosítani vagy törölni szintén a kezdési időpont előtt 2 órával lehet.

11. A bent tartózkodás rendje

12. A Mosoly-sziget foglalkozásait önállóan 3-14 éves korú gyermekek vehetik igénybe. 3 éves korig kötelező a nagykorú kísérő foglalkozáson való jelenléte.
13. Szakképzett személyzet áll rendelkezésre, a gyermekek csak szülői beleegyezéssel tartózkodhatnak nálunk. A szülőnek aláírásával kell igazolnia, hogy a gyermeket felügyelet céljából átadta a személyzetnek.
14. A Mosoly-sziget épületében egészségügyi és higiéniai okokból minden személynek csak zokniban, papucsban vagy váltócipőben lehet bent tartózkodnia.
15. A mosoly-sziget területére szúró-vágó eszközöket, fegyvert vagy fegyvernek látszó tárgyat, nagyobb értéket képviselő dolgokat, a gyermekek testi és/vagy lelki épségét sértő tárgyakat, otthoni játékokat nem szabad behozni.
16. A Mosoly-szigetbe behozott vagy itt elhagyott tárgyakért, az ezekben bekövetkezett károkért vagy az ezekkel okozott balesetekért nem vállalunk felelősséget.
17. A gyermekek, a kísérők és a személyzet egészségének megőrzése érdekében beteg vagy betegségből lábadozó gyermek vagy kísérő a Mosoly-szigetet nem látogathatja.
18. A Mosoly-sziget személyzete és a foglalkozásokat tartó szakemberek semmilyen gyógyszert vagy gyógyhatású készítményt nem adhatnak be a gyermekeknek.
19. A Mosoly-sziget területére alkoholtartalmú italt behozni, a területén bent tartani és fogyasztani tilos.
20. A Mosoly-sziget területén a dohányzás tilos.
21. A látogatók elől elzárt területre (lakóház, garázs, fáskamra) a látogatók nem léphetnek be.
22. A WC-ket és a mosdókat rendeltetésszerűen kell használni, a tisztaságra fokozottan ügyelni kell.
23. A Mosoly-sziget területére egészségügyi, higiéniai és biztonsági okok miatt állatot – a terápiás célt szolgálók eseti kivételével –behozni nem szabad.
24. A játékokat, eszközöket a rendeltetésüknek megfelelően kell használni, a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért, balesetért és annak következményeiért a gyermek kísérője viseli a felelősséget. Az épületben elhelyezett játékokat kültérre vinni, illetve a kültéri játékokat az épületbe hozni nem lehet.
25. A játékokat, eszközöket a Mosoly-sziget területéről kivinni nem lehet. A játékok, eszközök eltulajdonítása vagy annak kísérlete polgári jogi és büntetőjogi felelősségre vonással jár.
26. A Mosoly-sziget szolgáltatásait igénybe vevők a szolgáltatás árának kifizetésével elfogadják a házirendet, valamint azt is, hogy a foglalkozásokon, rendezvényeken, klubtevékenységeken Mosoly-sziget személyzete által készített fénykép és videó felvételek szülői engedély után felhasználhatók a Mosoly-sziget kommunikációjához, azok megjeleníthetők a honlapon, a facebook oldalon, hírlevélben.
27. A Mosoly-sziget személyzete által készített fénykép és videó felvételek a Mosoly-sziget kizárólagos tulajdonát képezik, azok harmadik személy számára nem kerülnek átadásra.
28. A látogatók a szolgáltatások igénybe vétele során saját eszközeikkel korlátlanul és díjmentesen készíthetnek fénykép felvételeket, azokat nyilvánosságra hozhatják.
29. Tűz észlelésekor a személyzetet azonnal értesíteni kell és az épületet a menekülési útvonalon haladéktalanul el kell hagyni.
30. Bármilyen felmerülő problémát a vezetőnek, vagy a foglalkozást tartónak kell jelezni. A Mosoly-szigettel kapcsolatban szívesen látunk minden ötletet, javaslatot, tanácsot; bármilyen kérdésre, érdeklődésre örömmel válaszolunk
31. Kellemes és hasznos időtöltést és jó szórakozást kíván a Mosoly-sziget csapata!